Большинство россиян-путешественников положительно оценили чистоту и сервис в поездах дальнего следования.
Сайт Туту.ру провел исследование, с целью выяснить, какие российские поезда были лучшими по итогам прошлого года, а также выявить их главные плюсы и минусы.
Специалистами портала было изучено порядка 100 тыс. отзывов, оставленных пассажирами на сайте после их поездок в прошлом году по почти 260 маршрутам.
По результатам был составлен рейтинг составов, оставивших после себя наиболее положительные отзывы и впечатления.
В ходе исследования в расчет бралось общее впечатление от поездки, профессионализм поездной бригады, чистота туалетов, общее состояние и новизна вагонов. Каждый из поездов оценивался по 10-бальной шкале.
Возглавил рейтинг состав, курсирующий по маршруту Новороссийск – Ростов-на-Дону. Он набрал 88% положительных отзывов путешественников. И только 12% туристов отметили мелкие недостатки и поставили низкую оценку.
Специалисты сайта отметили определенный «прогресс» этого поезда: три года назад он набирал чуть более 80% положительных отзывов среди пассажиров.
Путешественники отметили чистоту в вагонах, удобные кресла и полки, а также регулярную санобработку туалетов.
Среди главных недостатков российских поездов пассажиры назвали нехватку розеток и нестабильную работу интернета.